Suples ve eş yönıtların alışveriş yolı veya müşteri ihtiyaç ve beklentilerini mütebeddil durumlara hazırlar,Bu standard hatalı şekilde iso ifadesiyle anılıyor olsada aslında filhakika ohsas ifadesidir. Fakat çıktı iso 45001 ile birlikte yavaş yavaş yürürlükten kalkmaktadır.Kalite Kez Kitabının Oluşturulması: Kalite sa